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Apple 維修問題 Q&A

Apple 維修問題

現場維修相關 On Site Information

更換電池,螢幕需要多久時間,需要先備份嗎? 

最快當天完成,不需要備份,資料都可以保留 (一般正常運作的手機)

有什麼付款方式?

信用卡,現金,轉帳,LinePay

是否需要預約?

是的,全門市採預約維修,也可直接到現場等候,但是要看當時的門市狀況而定

電池維修相關 Battery 

需要先備份資料嗎? 

不需要備份,資料都可以保留 (一般正常運作的手機)

是否有保固? 是否有意外保險?

有的,提供1個月保固,BSMI國家認證電池,本公司的電池都有投保意外保險,讓您使用的更安心

什麼是BSMI電池? 

BSMI是台灣經濟部標準檢驗局的英文縮寫,檢測項目包括EMI及EMS另外還有安全性,簡單的說就是電磁輻射干擾防護及靜電防護,基本上有BSMI認證的電池是更加安全及品質優良的。

如何知道電池應該要換了?

1. 突然斷電 2. 電量會上下跳動 3. 蓄電量很差 4.手機開始變遲鈍 5. 自動開關機 6. 充電很快,掉電也很快 7. 電池健康度低於88% 

更換電池需要多久時間?

都可以當天完成

請問是否有原廠電池?

是的,我們有提供原廠電池更換服務

螢幕維修相關 Panel 

有提供保固嗎?需要先備份資料嗎?

有,1個月保固,不需要備份,照片資料都可以保留(一般正常運作的手機)

更換螢幕需要多久時間? 

都可以當天完成

請問是否有原廠螢幕?

是的,我們提供原廠螢幕更換服務

螢幕故障都一樣價格嗎? 

如果觸控和顏色異常,可能會多增加費用 ,需要現場檢測判定

是否有保護貼的服務?

有的

擴充容量相關 Memory Upgrade 

需要先準備什麼呢?有需要先備份嗎?

要先備份資料,因為個資問題,所有資料會清空

需要多久的時間? 

當天完成

有什麼風險嗎?有提供保固嗎?

沒有風險,我們的技術已經非常的成熟,iOS 也都可以正常更新,還有提供保固

密碼解鎖相關 Unlocking Related

怎麼收費?

密碼解開才收費

需要多久的時間? 

1-5個工作天左右 

資料還會保留嗎?

因為個資問題,資料將不會保留

主機板維修相關 MB Repair 

主機板維修,資料可以保留嗎?

一般都是可以保留,但是還是建議先備份

需要多久的時間? 

1~2工作天左右 ,最快當天可以完成

保固多久呢?

主機板完修後,提供1個月的保固,但是如果是人為故障,就沒有保固了

目前主機板有哪些比較常發生的問題嗎?

– 觸控異常,螢幕出現白色跳動線條

– 沒有訊號服務,無法讀取SIM卡

– 無法講電話,聽不到聲音,不能錄音,開機需要很久

手錶維修相關 Watch Repair 

維修後,還有防水功能嗎?可以游泳下水嗎?

會做防水功能,一般正常狀況下都可以防水,但是如果外觀或機殼邊緣有變形,就不能保證一定不進水

需要多久的時間? 

最快當天可以完成

為什麼感覺更換電池後還是很耗電?

一般耗電的主要因素為軟體設定和使用方式,建議關掉來電震動和沒有必要的通知